2015.01.11   Web ,,,,,,,,

赤シャツのAppleStore仙台一番町でGeniausBarを利用してみた。

先月崩壊となったMacBookProの修理を依頼をするため、AppleStoreのGeniausBarへ。GeniausBarとは『Appleによるトレーニングを受けたApple製品に関するプロフェッショナルが、マンツーマンで技術的なサポートを行い、ハードウェアの問題を解決』してくれる場所である。

先日電話サポートで修理判定はでており、念のためということでGeniausBarを予約。東北では仙台一番町のみ。AppleStoreに行ったのは数年ぶりだったが、赤シャツをみれたのは運が良かったように思う。どうやらホリデーシーズンのみのカラーのようである。それから、個人的には店舗内の展示でiPadの台数が増えたなと感じる。

さて、修理に至る経過であるが、電話サポートに続き、確認のためSMC,PRAMリセットを実行。今回は新たに検証用10.10も利用してみたが事態は深刻であるようである。

今回はMacを直接店舗へ持ち込み、店舗から修理センターへ。修理後に登録住所へ配達という流れでお願いをしたが、修理後に直接AppleStoreでの受け取りも可能であるようである。AppleStoreが近くにあるのであれば、修理後に直接店舗で受け取った方が配送の時間も短縮できるのでおすすめだろう。


槍の間合いもまだまだだな。


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